Updateinews-Bengkalis, 4 April 2025 – Sejumlah pengguna jasa penyeberangan Roro Air Putih Bengkalis melakukan aksi protes terhadap petugas lapangan pada Jumat (4/4/2025) pagi. Protes ini dipicu oleh penerapan sistem booking tiket dan kebijakan ganjil genap yang diberlakukan oleh Dinas Perhubungan (Dishub) Bengkalis.
Dishub Bengkalis sebelumnya mengubah kebijakan ganjil-genap menjadi sistem booking tiket sebagai upaya mengatasi kemacetan saat arus balik Lebaran 2025. Namun, penerapan sistem ini masih menuai banyak keluhan dari masyarakat. Beberapa pengguna jasa mengeluhkan keterbatasan tiket serta antrean panjang di pelabuhan. Bahkan, beberapa kendaraan dilaporkan mengalami kesulitan mendapatkan tiket meskipun telah melakukan pemesanan lebih awal.
Untuk mengatasi kemacetan dan menghindari kendala dalam sistem booking, Dishub Bengkalis telah membuka loket pemesanan tiket sejak 21 Maret hingga 30 Maret 2025. Namun, sistem ini tetap menimbulkan protes dari pengguna jasa, yang menyatakan bahwa tidak semua orang mendapatkan tiket sesuai dengan kebutuhan mereka.
Aksi protes yang terjadi pada Jumat pagi ini menunjukkan bahwa masih ada persoalan dalam penerapan sistem baru tersebut. Beberapa pengguna jasa berharap Dishub Bengkalis dapat mengevaluasi kembali kebijakan ini agar sistem transportasi berjalan lebih lancar dan tidak merugikan masyarakat yang membutuhkan layanan penyeberangan.(*)
editor : when
